Q:能否分享個人成長歷程
A:我來自農村，學習成績并不優秀，2009畢業求職，初入社會是興奮的，對城市生活充滿向往，認為城市一切都很美好，但現實的生活重重給了我一記重拳，自己只有大專學歷，沒有背景、沒有經驗，對未來的生活毫無規劃，走一步算一步，得過且過。
2010年底，我有幸加入友華大家庭，在成都項目部從事勘察設計工作，主要負責高新區的無線室分勘察設計；2012年由于公司在成都市場份額的擴大，在得到領導認可的情況下，嘗試擔任錦江區片區的接口人，期間特別感謝領導及同事的支持與鼓勵，能讓自己能得到快速成長的機會；2015年公司新增綿陽市場，自己有幸能調任綿陽擔任項目經理至今；難得的機會讓自己得到更深層次的學習機會同時也能讓自己快速認識自己在管理、溝通及技術等方面的不足；可讓自己得到具有針對性的提升方向。
一個人的成長成熟需要歷練，也需要頓悟，人生的關鍵節點，往往給我們頓悟的機會，2014年結婚后，生活的壓力肉眼可見，經過工作階段的歷練，認識到自己不足與缺點，開始規劃自己未來十年的發展目標，向走在自己前面的朋友、同事學習。
我認為一個人發展的前提是樹立目標，認識不足。在此基礎上提高自己，積累力量。作為一個通信技術從業者，技術是立身之本，因此我重新拿起書本，系統的學習專業知識，考取相應的執業證書，從14年的二級建造師、15年的通信中級工程師、16-17年的一級建造師、18年的信息系統高級工程師，19年我報考了注冊監理工程師，目前正在等待出成績，同時也在計劃著11月的注冊造價工程師的考試；機會往往是留給有準備的人，任何時候都應該充實提升自己。
現在我的目標很明確，工作有方向，生活很充實，期間也認識很多可以為自己指明方向的朋友。
Q:請介紹您現有的團隊
A:綿陽項目部現有成員共21人；其中項目經理1人，無線宏站、無線室分、傳輸線路、傳輸設備各設專業負責人1人。傳輸查勘設計人員共5人，無線查勘設計人員共9人，綿陽移動項目支撐人員共2名。
綿陽項目部從15年成立至今，在15年僅有1名中級工程師的情況下，經過4年多的發展與學習，至今已有4名中級工程師，2名初級工程師，1名高級工程師；另外今年有1名高級工程師及3名二級建造師在等成績中，同時有5人已開始利用業余時間準備今年9月份的一級建造師考試。
作為綿陽項目部負責人，最能讓自己感到成就感的是項目部成員在工作中盡心盡責、相互鼓勵、不會出現相互推諉現象；工作之余有相互學習之風，積極努力提升自己的立足之本；已無項目部成立之初的被動學習、娛樂之風盛行的情形。
Q:簡要介紹項目管理工作中的理念和心得
A:自2015年初調至綿陽，經歷3年多的歷練，對地市項目經理工作崗位及工作思路有了更深一層的認知，對項目開展應建立四大核心管理路線：即項目質量、范圍、進度、成本管理，另外項目干系人及溝通管理也應該納入項目管理范疇。
項目質量管理：鑒于目前通信行業處于低迷狀態，合作單位中標價格普遍偏低，使底層勘察設計人員收入偏低；同時運營商及集團院對勘察設計質量要求、流程規范等要求越來越高；故項目開展前必須對項目所有參與人員進行必要的專業技術、流程規范等進行培訓，同時將培訓結果納入員工績效考核評估范圍以提高培訓效果和員工學習的積極性，并在項目進行中，及時對發現的問題進行跟蹤并集中討論或培訓，避免再出現類似的設計質量問題，在項目空閑期間，應盡量組織員工積極學習，各地市可交叉進行技術或經驗交流，最終使勘察設計質量符合運營商及集團院相關要求。
項目成本管理：經營環境的變化，對項目成本管理提出更高要求；項目開展期間應及時做好生產成本計劃及實際成本對比工作，如發現某月生產成本有較大浮動，應及時分析可能存在的不正常因素并予以糾正，并為后期的生產成本提供參考方向。
項目范圍管理：勘察設計工作應以設計框架合同為基礎，在框架合同范圍以內的工作應以最大力度予以完成，對應框架合同以外的工作量應盡量避免，如框架合同標注我院負責無線勘察設計，土建由其他單位負責，則涉及土建工作范圍我院應不予涉及，避免不必要的設計問題及可能出現的安全事故問題。同時根據近幾年運營商項目經理工作方向，逐步傾向將原屬于項目經理本職工作轉移給設計人員完成，對于該類工作建議適當給予合理拒絕，但應根據實際情況給予及時配合。
項目進度管理：任何項目開展均在項目開展前應制定相應的進度計劃（如立項進度、勘察進度、圖紙設計進度、圖紙審核進度等）；任何進度計劃制定均應根據項目實際情況、人員配置數量、運營商要求的完工時間為基礎制定；但在實際情況中，運營商往往會給一個不合理的時間限制點（如立項500個站點，要求半個月完成勘察設計），對應此類情況，地市項目經理應與專業負責人項運營商及時溝通處理方法。
項目干系人及溝通管理：項目開展應以人為本，調動人的積極性，主動性，創造性的開展工作能項目開展更順利、更有效率；項目經理應定期或不定期與員工進行溝通，及時了解員工的心理、情緒等方向的變動；盡量保證項目人員總體框架不變，避免增加項目開展中不利因素；同時項目經理應以身作則，培養項目部良好的人際關系、學習等氛圍；形成一種積極向上的態度，增加項目部人員的凝集力。
根據以往項目開展的經驗，項目開展出現問題往往很大的原因出在溝通方面，存在多方信息不對稱導致各自為戰；建議在項目開展中應采用定期組織大家進行分析總結的溝通方式確保項目信息的暢通；對溝通中發現的問題應及時記錄，并采取措施給予解決。同時應積極與運營商、施工單位、監理等單位及時溝通項目信息，確保能拿到最新項目動向，避免無用功的產生。
Q:您是怎樣做到0離職率的
A:①多一些認可和鼓勵
人與人之前最重要的紐帶是溝通與認可，同樣在項目管理中，及時并經常與同事進行溝通，認可他們在工作中的成績。設身處地的站在對方角度思考問題；
②多一些關懷和幫助
了解工作中存在問題的同時并了解對方家庭及生活情況；給予自己的幫助與建議。讓他們從心底認可并融入這個團隊；
③公平公正
合理安排工作，避免存在成員無所事事或忙的不可開交的情況，讓團隊成員認識自己在項目部的重要性；
④盡心盡責
在工作中帶領成員盡心盡責，相互鼓勵，杜絕推諉，提高成員的成就感與合作感。
Q:能否介紹您在團隊建設方面的經驗
A:①人員需求規劃：團隊建設首先須規劃項目人員需求，根據項目工程情況調整人員；
②團隊成員發展：在各專業人員可滿足項目進展后；對團隊人員進行穩定性和可擴展性建設，以減少人員變動帶來的不穩定因素；
③團隊文化建設：在團隊建設管理過程中，通過對團隊人員的觀察與交流，并適時組織團隊人員進行集體活動以增加團隊人員之間的彼此了解；
④高效溝通：人都有自己的喜怒哀樂也會有自己的脾氣，適當的沖突管理有利于增強團隊的凝聚力，如對工作中不同方法的處理建議導致的沖突等，可組織團隊成員積極討論并得出最佳方案。
Q:大家都稱綿陽項目部為學習型項目部，能分享一下您的經驗嗎；您是怎樣引導大家利用業余時間提高自己的
A:①提高認識：在思想上意識上要宣貫，經常給團隊成員灌輸學習提升的思想，畢竟學到的東西是自己的，對自己有百利而無一害；
②以身作則：作為項目部負責人，應以身作則，起到表率作用，充分利用業余時間學習。
③嚴格要求：在綿陽項目部，我首先要求各團隊成員在熟練掌握工作技術要求后，對自己的職業生涯做個規劃，根據自己的規劃由淺到深的逐步學習提升或考取相應的執業證書；合理安排學習時間；并彼此進行監督，對未做到計劃要求的成員進行“懲罰性”處理，讓團隊成員逐步養成學習習慣，改掉沉迷麻將、游戲等不良的生活習慣。
Q:有沒有同事不理解
A:當然有。
從15年項目部成立到今天項目部成熟期間，存在甲方不合理要求、同事的不理解等各種情況。
每個人都有自己獨特的想法，當自己想法或要求與其相悖時，可以冷靜思考自己的想法或要求是否存在不合理或未考慮全面的情況，任何時候都不應該在情緒激動或與人爭執時做任何決定。
Q:在工作中還有哪些不足
A:工作中有時存在心態浮躁、失衡的現象，甚至存在工作偏激的情況，遇事考慮不夠細致，急于求成；溝通技巧有待提升。
