卷首語
友華經(jīng)緯
友華一家子
頌歌
人物專訪——葉妙珍
采訪|馬鶴禎 何欣 攝影|馬鶴禎
Q:請您簡要介紹一下您的工作經(jīng)歷
A:我自從2008年11月走出學(xué)校實習(xí)，就加入了我們友華大家庭，在杭州項目部從查勘畫圖人員做起，期間參與了杭州TD二期、TD三期、G16期、G17期等移動基站建設(shè)項目。目前主要負(fù)責(zé)項目部質(zhì)量組的相關(guān)工作和項目部綜合管理工作。
Q:您認(rèn)為，怎樣才能提高員工對公司的認(rèn)同與歸屬感？
A:1、鼓勵員工大膽地表達自己的觀點和建議，為員工提供發(fā)泄和傾訴的渠道，了解員工的需求，并能給員工起到指引作用。
2、重視員工培訓(xùn)，提升員工各方面的綜合能力，借此增加員工培訓(xùn)所帶來的歸屬感和認(rèn)同感。
3、給員工提供發(fā)展的空間，建立公平的內(nèi)部競聘制度。
Q:從一名被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸诖似陂g您是如何提升自己，來更好地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換的？
A:首先要感謝公司對我的信任，給了我鍛煉的機會，讓我在各方面有了不同程度的提升。
1、溝通：在同事之間，我作為一名傾聽者，了解大家的想法意愿，也因此提升了自己的表達溝通能力；
2、決策：在分配工作、人員協(xié)調(diào)等方面，我不在是站在個人角度看問題，而是要有全局意識，加強團隊協(xié)作，統(tǒng)籌規(guī)劃，有效落實各種政策及項目，提升自己的決斷能力；
3、應(yīng)變：對于一些會影響項目部團隊整體的問題或者一些突發(fā)事件，我能夠立刻妥善有效的化解該事件帶來的負(fù)面影響，提升了自己的應(yīng)變能力。
Q:在制度落地實行的過程中，有沒有遇到什么困難？您是如何解決的？
A:俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，如果沒有規(guī)則的約束，那我們的行為就會陷入混亂。
在制度落地實行的過程中，我也要感謝幾位老同事、老領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙。
在項目片區(qū)調(diào)整、相關(guān)人員變動，使得項目組部分員工工作中有情緒時，我及時進行了溝通安撫，了解了問題并作出了利害關(guān)系的分析；在院里要求使用實勘軟件，具體落實的過程中，有些同事不理解，我及時進行了組織培訓(xùn)和指導(dǎo)，并與大家一起分析了利弊。
人生的路上我們總會遇到這樣或那樣的事，無論快樂還是悲傷，別忘了你要讓自己發(fā)光，前路不畏，過往不悔。
Q:您認(rèn)為在與員工溝通的過程中應(yīng)該注意哪些問題？
A:首先我會先了解清楚此次談話的目的，不會為了達到自己的目的而灌輸自己的想法，我會多傾聽員工的真實想法，引導(dǎo)員工說出真正的想法或原因，在彼此信任的基礎(chǔ)上再分析，引導(dǎo)員工正確的理解公司的規(guī)定。
Q:您親身見證了友華這十多年來的發(fā)展壯大，在此期間您有哪些難忘的回憶？能否分享下
A:從08年到現(xiàn)在，從公司的百來號人到現(xiàn)在的一千多人，從最早的省內(nèi)項目到現(xiàn)在的全國項目，公司在不斷壯大，我在此見證了公司在管理上、平臺上、組織架構(gòu)上等各個方面的不斷完善，感慨萬千，相信在全體友華人的共同努力下，公司會發(fā)展的越來越好！
Q:作為陪伴友華十多年的老員工，您認(rèn)為，新時代的友華人應(yīng)如何與時俱進，與企業(yè)共同發(fā)展？
A:任何一項大事都是由若干小事組成，我認(rèn)為，新友華人應(yīng)該從自己崗位上的小事做起并做好，認(rèn)真做好自己的本職工作；另一方面，還要以精益求精的態(tài)度不斷提升自己的專業(yè)技能，以適應(yīng)時代的潮流，不斷進步，與公司一同發(fā)展。
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